Soporte IT Junior para Recién Egresado

Aliato; Xico; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos menores

Caja de ahorro

Estabilidad y crecimiento

Job summary

Aliato, empresa especializada en soluciones de talento y capital humano, busca un Auxiliar IT recién egresado para unirse al equipo de soporte técnico y atención a usuarios en CDMX. El rol ofrece oportunidad de desarrollo en incidencias reales, con ingreso inicial y un entorno profesional orientado al aprendizaje.

Tus tareas incluyen soporte de primer nivel presencial y remoto, diagnóstico básico de fallas en equipos, instalación de software, mantenimiento, apoyo en red y gestión de tickets.

Qualifications

• Licenciatura en Computación, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 6 meses (prácticas o servicio social).
• Conocimientos básicos en Windows, Office e redes.

Responsibilities

• Soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto).
• Diagnóstico básico de fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Instalación y configuración de software (Office, antivirus, herramientas básicas).
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Apoyo en red (cableado básico, conectividad).
• Atención y seguimiento de tickets.

Skills

Soporte técnico

Atención al usuario

Diagnóstico de fallas

Res. de problemas

Education

Licenciatura en Computación/Sistemas

Tools

Windows

Office

Job description

Aliato, empresa especializada en soluciones de talento y capital humano, busca un Auxiliar IT recién egresado para unirse al equipo de soporte técnico y atención a usuarios en CDMX. El rol ofrece oportunidad de desarrollo en incidencias reales, con ingreso inicial y un entorno profesional orientado al aprendizaje.

Tus tareas incluyen soporte de primer nivel presencial y remoto, diagnóstico básico de fallas en equipos, instalación de software, mantenimiento, apoyo en red y gestión de tickets.