Ingeniero de Field Service – Soporte TI en Sitio

Axtel, S.A. de C.V; Venustiano Carranza; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Estabilidad Laboral

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Axtel, S.A. de C.V. busca Ingeniero Field Service para brindar apoyo en distintas torres de TI y restablecer servicios en infraestructura de site en Veracruz. Se requiere experiencia en soporte a usuario final, Windows y Mac, redes básicas, diagnóstico y manejo de videoconferencias para ejecutivos y jefaturas.

El candidato seleccionado trabajará en sitio, cubrirá guardias y fines de semana. Ofrecemos sueldo competitivo, estabilidad laboral y prestaciones de ley y superiores.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en Windows 7/8/10, Mac y redes básicas.
• Diagnóstico y soporte de periféricos (impresoras, smartphones, tablets) y accesorios.
• Mamiliaridad con plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, BlueJeans) y atención a usuarios ejecutivos.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico en sitio para restablecer servicios de TI.
• Atender a usuarios finales y jefaturas en diferentes OS y plataformas.
• Gestionar incidentes y garantizar continuidad de servicios en infraestructura de site.

Skills

Soporte al usuario

Windows

MAC

Red básica

Diagnóstico

Periféricos

Videoconferencia

Tools

Teams

Zoom

BlueJeans

Job description

Axtel, S.A. de C.V. busca Ingeniero Field Service para brindar apoyo en distintas torres de TI y restablecer servicios en infraestructura de site en Veracruz. Se requiere experiencia en soporte a usuario final, Windows y Mac, redes básicas, diagnóstico y manejo de videoconferencias para ejecutivos y jefaturas.

El candidato seleccionado trabajará en sitio, cubrirá guardias y fines de semana. Ofrecemos sueldo competitivo, estabilidad laboral y prestaciones de ley y superiores.