Ingeniero de Campo – Soporte TI en Sitio

Axtel Vive Digital; Venustiano Carranza; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Axtel Vive Digital, empresa mexicana líder en tecnología de la información, solicita un Ingeniero Field Service para brindar apoyo a torres de TI y reestablecer servicios en infraestructuras de site de nuestros clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico a usuarios finales y conocimiento básico de redes.

Se valorará experiencia en plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, BlueJeans) y atención a ejecutivos.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico a usuarios finales en Windows y macOS.
• Conocimientos básicos de redes e infraestructura.
• Soporte y garantía de periféricos (impresoras, smartphones, tablets).
• Manejo de plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, BlueJeans).
• Atención a usuarios ejecutivos y jefaturas.

Responsibilities

• Brindar apoyo a torres de TI para reestablecer servicios en infraestructura de site.
• Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias y fines de semana.

Skills

Soporte técnico

Windows

macOS

Red básica

Periféricos

Videoconferencia

Atención ejecutivos

Job description

Axtel Vive Digital, empresa mexicana líder en tecnología de la información, solicita un Ingeniero Field Service para brindar apoyo a torres de TI y reestablecer servicios en infraestructuras de site de nuestros clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico a usuarios finales y conocimiento básico de redes.

Se valorará experiencia en plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, BlueJeans) y atención a ejecutivos.