Soporte Técnico Multisucursal - Apple Certificado

MacStore; Monterrey; Presencial; MXN 112.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 11k MXN

Comisiones sin tope

Vales de despensa

IMSS 100%

Aguinaldo 17 días

PTU

Seguro de vida

Caja de ahorro

Bono puntualidad

Descuentos exclusivos

Bono vida cara

Descripción de la vacante

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico Comodín para cubrir sucursales en la zona de Monterrey. Se certificarán oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician y se realizarán diagnósticos de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.

La posición implica desplazarse entre sucursales, brindar excelente atención al cliente y asegurar la calidad de los servicios, con crecimiento profesional y beneficios atractivos.

Formación

• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Disponibilidad de traslado entre sucursales de la zona (indispensable).
• Competencias: Proactividad, adaptabilidad, excelente trato al cliente y trabajo enfocado a objetivos.

Responsabilidades

• Desplazarte entre sucursales según la necesidad operativa de la zona.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar atención al cliente personalizada y de excelencia en cada punto de venta.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de los servicios realizados.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos.

Conocimientos

Proactividad

Adaptabilidad

Excelente trato al cliente

Trabajo enfocado a objetivos

Educación

Educación media superior

Descripción del empleo

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico Comodín para cubrir sucursales en la zona de Monterrey. Se certificarán oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician y se realizarán diagnósticos de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.

La posición implica desplazarse entre sucursales, brindar excelente atención al cliente y asegurar la calidad de los servicios, con crecimiento profesional y beneficios atractivos.