REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Matamoros; On-site; MXN 134,000 - 190,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para apoyar operaciones de piso, ventas y atención al cliente en Matamoros. Las actividades incluyen acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, conteos, fronting y etiquetado, apertura/cierre de tienda y limpieza del piso de ventas.

También se requieren experiencia previa como almacenista o cajero y deseable experiencia en atención al cliente. Se trabajará en caja y atención al público para cerrar ventas.

Qualifications

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento de planogramas y etiquetado de productos.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas siguiendo los lineamientos establecidos.
• Ejecutar los planogramas correctos.
• Escanear mercancía para conteos y controles de inventario.
• Frentear y etiquetar mercancía; apoyar en apertura y cierre y limpieza del piso de ventas.
• Atender clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio para favorecer ventas.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas, cumpliendo la política de cobro.
• Apoyar en atención telefónica de dudas sobre productos.

Skills

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja / cobro

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.


• Realizar la ejecución de planogramas correctos;


• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;


• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.


• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.


• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.


• Preparatoria terminada


• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.


• Deseable experiencia previa en atención al cliente.