REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Allende; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para operaciones de piso en tienda en Allende, Nuevo León. La función incluye acomodo de mercancía, realización de planogramas, control de inventarios y atención al cliente en mostrador y por teléfono.

Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa en roles de almacén, caja o atención al cliente. Se valorará actitud de servicio y buena presentación para contribuir al cierre de ventas y a la adecuada presentación de la tienda.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente deseable.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Preparatoria terminada o equivalente.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas y excedente de producto conforme a los lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos y escanear mercancía para conteos.
• Frentear y etiquetar mercancía, apertura y cierre y limpieza del área de ventas para una presentación adecuada.
• Atender clientes aclarando dudas de ubicación, producto y precio y atender llamadas de clientes.
• Realizar transacciones en caja y devoluciones cumpliendo políticas de cobro.

Skills

Atención al cliente

Almacenista

Cajero

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.


• Realizar la ejecución de planogramas correctos;


• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;


• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.


• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.


• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.


• Preparatoria terminada


• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.


• Deseable experiencia previa en atención al cliente.