REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Heroica Nogales; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca personal para apoyar operaciones en tienda en Nogales, Sonora. Realizará acomodo de mercancía, atención a clientes y manejo de caja para asegurar ventas y una presentación adecuada de la tienda.

Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general; se valora experiencia en atención al cliente y cumplimiento de planogramas.

Formación

• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general
• Deseable experiencia en atención al cliente

Responsabilidades

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos en sala de venta.
• Escanear mercancía para conteos y actualización de inventario.
• Frontalar y etiquetar la mercancía para clasificación y presentación de la tienda.
• Atender al cliente, aclarar dudas sobre ubicación, producto, función y precio para cerrar ventas.
• Ejecutar transacciones en caja con dinero y tarjetas siguiendo la política de cobro.
• Apoyar en apertura y cierre de tienda y en limpieza del piso de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de caja

Acomodo de mercancía

Planogramas

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.