Manager-Human Resources

Tiffany & Co.; México; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tiffany & Co. Ciudad de México busca un Gerente de Recursos Humanos para liderar la estrategia de personas a nivel nacional, coordinando reclutamiento estratégico, relaciones con empleados, gestión de talento y desempeño para alinear el talento con los objetivos del negocio.

Como socio estratégico, colaborarás con HR regional y global, impulsando iniciativas de talento, sucesión y desarrollo, asegurando cumplimiento de la legislación laboral mexicana y las políticas de la empresa.

Formación

• Experiencia mínima de 8 a 10 años en RRHH, incluyendo gerencia en México.
• Conocimiento de prácticas de ventas o gerencia de servicios y de leyes laborales mexicanas.
• Habilidades de liderazgo, capacidad de influir y de gestionar equipos diversos.
• Capacidad de consultoría, capacitación, comunicación e influencia.
• Experiencia en prestación de servicios de recursos humanos.
• Totalmente bilingüe: inglés y español.

Responsabilidades

• Actuar como socio estratégico y consultor para líderes en México, alineando prioridades locales con HR regional y global.
• Diseñar e implementar la estrategia integral de HR para apoyar los objetivos del negocio.
• Gestionar relaciones laborales en México conforme a políticas internas y leyes laborales.
• Desarrollar capacidades del equipo HR local y promover una cultura de responsabilidad y mejora continua.
• Gestionar presupuesto de talento y supervisar iniciativas de talento y desarrollo.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral mexicana y de los estándares corporativos.

Conocimientos

Liderazgo

Consultoría

Gestión de talento

Análisis de datos

Educación

Licenciatura

Maestría

Herramientas

MS Office

Sistemas de HR

Descripción del empleo

Gerente de Recursos Humanos es una posición crítica que une nuestras estrategias de personal y talento con el éxito empresarial. El Gerente de Recursos Humanos proveerá todos los aspectos de soporte de recursos humanos, incluyendo reclutamiento estratégico, relaciones con empleados, gestión de talento y desempeño, evaluación de capacitación local y necesidades de desarrollo de empleados. Este puesto lidera las operaciones de todo el país de las actividades de Recursos Humanos y trabaja en estrecha colaboración con el Especialista de Recurso Humanos y el Gerente de capacitación para asegurar resultados efectivos y eficientes de negocio. El Gerente de Recursos Humanos se asocia de manera consultiva con la administración local, con la finalidad de impulsar decisiones efectivas en relación con las personas, el talento y los procesos. Desarrolla y promueve iniciativas de Recursos Humanos para alcanzar los objetivos estratégicos del negocio.

Servir como Socio de Negocios y Consultor para desarrollar y brindar la excelencia del Servicio de Recursos Humanos con un enfoque en los negocios mexicanos.

• Analiza la estrategia y las necesidades del negocio en México para diseñar, proponer e implementar una estrategia integral de HR que contribuya directamente al cumplimiento de los objetivos empresariales y esté alineada con la estrategia global de RH TCO.
• Actúa como socio estratégico de los líderes de negocio en México, conectando las prioridades locales con las estrategias y capacidades de HR regionales y globales. Identifica necesidades organizacionales y transforma los retos del negocio en soluciones de personas escalables y sostenibles.
• Colabora estrechamente con los equipos de HR Latinoamérica, Global HR y especialistas funcionales para desarrollar e implementar iniciativas relacionadas con talento desde cada una de las areas
• Proporciona asesoría estratégica a líderes en temas de people management, liderazgo, desempeño, talento, estructura organizacional y toma de decisiones relacionadas con personas, utilizando datos, mejores prácticas y conocimiento del negocio para generar soluciones efectivas.
• Aporta experiencia integral en las principales disciplinas de HR, incluyendo Talent Acquisition, Total Rewards, Learning & Development, Talent Management, Organizational Development, Workforce Planning y Employee Relations, asegurando una experiencia consistente y alineada con las necesidades del negocio.
• Lidera la gestión de relaciones laborales en México, asegurando que los casos complejos se gestionen de manera consistente, objetiva, confidencial y conforme a las políticas internas y a la legislación laboral mexicana. Coordina, cuando sea necesario, con especialistas internos y asesores legales externos.
• Revisa y asesora sobre acciones disciplinarias, performance management y terminaciones laborales, particularmente en casos relacionados con posiciones de liderazgo, situaciones de alto riesgo o potencial impacto legal/reputacional.
• Actúa como socio estratégico durante procesos de transformación, crecimiento, reorganización o implementación de iniciativas corporativas, ayudando a los líderes a gestionar el impacto organizacional y mantener el compromiso y productividad de los equipos.
• Desarrolla las capacidades del equipo local de HR, promoviendo una cultura de accountability, colaboración, mejora continua y orientación al negocio.
• Asegura la correcta implementación y actualización de políticas, procesos y prácticas de HR, garantizando el cumplimiento de la legislación laboral mexicana, los estándares corporativos y las mejores prácticas de mercado.
• Utiliza people data y métricas de talento para identificar tendencias, riesgos y oportunidades, proporcionando insights que permitan a los líderes tomar decisiones informadas sobre su organización y workforce.
• Promueve una experiencia a candidatos y empleados acorde a los valores de la marca contribuyendo al desarrollo de una cultura inclusiva, de alto desempeño y alineada con dichos valores
• Gestión Estratégica del Talento – Atraer, Desarrollar y Potenciar el Talento
• Define y lidera la estrategia de talento de México, traduciendo las prioridades del negocio y el plan estratégico de la organización en una visión integral de capacidades, estructura y talento. Trabaja en estrecha colaboración con el Managing Director y el Comité de Gerencia de México para anticipar las necesidades futuras de talento y asegurar la disponibilidad de capacidades críticas en todos los niveles de la organización.
• Diseña estrategias de Talent Acquisition y Talent Pipeline que integren las necesidades de corto, mediano y largo plazo, incluyendo posiciones permanentes, temporales, aperturas de nuevos establecimientos e iniciativas de crecimiento. Equilibra la contratación externa con la movilidad interna, identificando oportunidades para desarrollar y promover talento dentro de la organización.
• Lidera la estrategia de sucesión y continuidad del talento crítico, identificando posiciones clave, capacidades futuras, high potentials y posibles sucesores. Desarrolla planes de acción para fortalecer el pipeline interno y reducir riesgos asociados a la dependencia de talento crítico.
• Maximiza el potencial del talento interno mediante una estrategia estructurada de desarrollo, movilidad y crecimiento profesional. Promueve conversaciones de carrera, planes de desarrollo y revisiones periódicas de talento para asegurar que los colaboradores de alto desempeño y alto potencial cuenten con visibilidad sobre sus oportunidades futuras dentro de la organización.
• Establece una cultura de Performance Management, asegurando que las conversaciones de talento se realicen de manera consistente en todos los niveles de la organización y que las decisiones sobre promociones, desarrollo, sucesión y retención estén respaldadas por criterios objetivos y necesidades estratégicas del negocio.
• Mantiene una presencia activa en la operación y en los equipos, incluyendo visitas a establecimientos y conversaciones con líderes y colaboradores, para obtener insights directos sobre el talento, liderazgo, cultura y necesidades organizacionales y convertirlos en acciones estratégicas.
• Desarrolla y mantiene una estrategia de de reclutamiento, gestionando relaciones estratégicas con agencias especializadas para asegurar acceso a talento altamente calificado y capacidades críticas que no puedan cubrirse internamente.
• Utiliza métricas de talento para monitorear tendencias de contratación, rotación, movilidad, sucesión, diversidad, desempeño y disponibilidad de talento, proporcionando recomendaciones al liderazgo para anticipar riesgos y tomar decisiones informadas.
• Promueve una estrategia de talento diversa, inclusiva y orientada al mérito, ampliando los pipelines de talento y asegurando que los procesos de identificación, selección, desarrollo y promoción permitan construir una organización preparada para el futuro.

Presupuesto:

• Define y lidera el presupuesto anual, alineando la inversión en talento con la estrategia de negocio, los objetivos financieros y las prioridades organizacionales.
• Proporciona insights financieros y escenarios de workforce evaluando el impacto económico de decisiones relacionadas con estructura organizacional, headcount, contratación, compensación, beneficios, movilidad y desarrollo de talento.

• Supervisa y optimiza el presupuesto de mercado , asegurando una gestión disciplinada de los recursos y el cumplimiento de las políticas corporativas, requisitos fiscales y normativos aplicables.

  Required Qualifications:

• Licenciatura concluida, Maestría deseable.
• Experiencia mínima de 8 a 10 años en RH, incluyendo experiencia de Gerencia de Recursos Humanos de México local
• Conocimiento de las prácticas de Ventas o Gerencia de Servicios, diversas leyes laborales mexicanas.
• Sólidas habilidades de liderazgo y experiencia manejando diferentes grupos de individuos.
• Sólidas habilidades de consultoría, capacitación, comunicación e influencia.
• Experiencia demostrada en la prestación de servicios de recursos humanos.
• Perspicacia general para los negocios, capacidad demostrada de pensamiento analítico y creativo.
• Sólidas habilidades informáticas con MS Office y sistemas de HR
• Debe ser organizado, orientado al detalle, demostrar habilidades de gestión de proyectos, capaz de trabajar de manera independiente y manejar múltiples prioridades/proyectos simultáneamente.
• Capacidad de mantener estricta confidencialidad.
• Totalmente bilingüe: inglés y español
• Grado avanzado o experiencia de trabajo relacionada adicional.
• Experiencia específica de la industria (Ventas, marcas de lujo o multimarcas).
• 8-10 años de experiencia de trabajo total (RH y/o combinación de RH con experiencia en ventas/servicios).