MacStore / Tecnico Galerias MTY

MacStore; Monterrey; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale de despensa

Prestaciones desde el día 1 (IMSS)

Aguinaldo

PTU de hasta 3 meses

Seguro de vida

Job summary

MacStore busca un Soporte Técnico para su sucursal MS Galerias MTY. Te capacitan y certifican como Apple Certified Macintosh Technician, con foco en diagnosticar y resolver fallas y en brindar atención al cliente de alta calidad.

Se ofrece capacitación certificada, ingresos y beneficios desde el día 1, y oportunidades de crecimiento. Postúlate para avanzar al siguiente paso en tu carrera técnica en Apple.

Qualifications

• Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electrónicos.
• Enfoque en resolver problemas y servicio al cliente de primer nivel.
• Disponibilidad para trabajar cerca de San Pedro Garza García.

Responsibilities

• Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar atención al cliente de primer nivel y personalizada.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.

Skills

Soporte técnico Apple

Diagnóstico de fallas

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido o carrera técnica

Job description

¿Te apasiona la tecnología Apple y quieres certificarte en la marca?En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico para la sucursal MS Galerias MTY.Aquí no solo vienes a trabajar, vienes a desarrollarte: te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician. Tu reto diario:Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.Brindar una atención al cliente de primer nivel y personalizada.Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos.Cumplir con los estándares y métricas del equipo. Lo que buscamos en ti:Bachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electronicos.Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resolver problemas.Disponibilidad para laborar cerca de la zona de San Pedro Garza García. Lo que tenemos para ti: Ingresos y Beneficios Clave:Sueldo base: $11,000 MXN brutos (Crecimiento a corto plazo).Vales de despensa: $350 MXN.️ Prestaciones desde el día 1 (100% cotizado al IMSS):17 días de aguinaldo.PTU de hasta 3 meses.Seguro de vida y gastos funerarios. ️ Plus al obtener la Planta:Caja de ahorro + Bono de puntualidad (10%) + Descuentos exclusivos en marcas de prestigio. + comisiones + bono de vida cara $2,500. Crecimiento:Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician a cargo de la empresa.¿Listo para dar el siguiente paso? Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.