Soporte Tecnico Comodin

MacStore; Monterrey; Presencial; MXN 112.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base mensual

Comisiones sin tope

Vales de despensa

Prestaciones de Ley y superiores

Aguinaldo 17 días

PTU

Seguro de vida

Caja de ahorro

Bono de puntualidad

Descuentos exclusivos

Bono vida cara

Certificación Apple

Descripción de la vacante

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico dinámico para cubrir sucursales de la zona de Monterrey. Certificación Apple Certified Macintosh Technician y crecimiento profesional están disponibles.

Se requiere Bachillerato o técnica y experiencia en reparación de equipos; se valoran proactividad, adaptabilidad y excelente trato al cliente. Ingresos base y beneficios desde el primer día forman parte del paquete.

Formación

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Disposición para desplazarse entre sucursales de la zona.
• Competencias: Proactividad, adaptabilidad, excelente trato al cliente y orientación a objetivos.

Responsabilidades

• Desplazarte entre sucursales de la zona según necesidad operativa.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar atención al cliente de alta calidad en cada punto de venta.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de los servicios realizados.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para incrementar ingresos.

Conocimientos

Proactividad

Adaptabilidad

Trato al cliente

Trabajo enfocado a objetivos

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología Apple, eres dinámico y buscas certificarate en la marca?En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico Comodín.Buscamos a un especialista técnico versátil con disponibilidad para dar cobertura y apoyo operativo en nuestras distintas sucursales de la zona. ¡Te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician! Tu reto diario:Desplazarte entre sucursales según la necesidad operativa de la zona.Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.Brindar atención al cliente personalizada y de excelencia en cada punto de venta.Garantizar el seguimiento y la calidad de los servicios realizados.Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos. Lo que buscamos en ti:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia: Mínima en reparación de equipos de cómputo y telefonía.Disponibilidad de traslado: Facilidad para desplazarte entre las diferentes sucursales de la zona (indispensable).Competencias: Proactividad, adaptabilidad, excelente trato al cliente y trabajo enfocado a objetivos. Lo que tenemos para ti: Ingresos y Beneficios Clave:Sueldo base mensual: $11,000 MXN brutos (Crecimiento salarial a corto plazo).Comisiones SIN TOPE.Vales de despensa: $350 MXN mensuales.️ Prestaciones de Ley y Superiores (desde el día 1 con 100% IMSS):17 días de aguinaldo.PTU (Reparto de Utilidades) de hasta 3 meses.Seguro de vida con apoyo para gastos funerarios. ️ Beneficios adicionales A LA PLANTA:Caja de Ahorro.Bono de puntualidad (10%).Descuentos exclusivos con marcas de prestigio.Bono vida cara $2,500 Crecimiento:Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician a cargo de la empresa.¿Listo para un puesto dinámico y con crecimiento profesional?¡Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo!