Soporte Técnico

MacStore; Celaya; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mensual bruto 9,900 MXN

Vales de despensa 350 MXN mensuales

Bono de puntualidad y asistencia 900MX

IMSS al 100%

Aguinaldo 17 días

12 días de vacaciones

Prima vacacional

Reparto de utilidades

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Capacitación constante

Oportunidades de crecimiento

Caja de ahorro

Comisiones por servicios

Descuentos Apple

Bono navideño

Job summary

MacStore busca talento para brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de Apple en Galerias Celaya. El equipo ofrece atención personalizada, asesoría experta y seguimiento a servicios técnicos realizados, promoviendo promociones y cumpliendo métricas establecidas.

Se ofrece empleo directo con sueldo bruto mensual, vales de despensa, bono de puntualidad y otras prestaciones de ley; disponibilidad para viajar y horario variable forman parte del puesto.

Qualifications

• Gusto por tecnología y productos Apple.
• Experiencia o gusto por la atención al cliente.
• Facilidad de palabra y habilidades de venta.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de Apple.
• Ofrecer atención personalizada y asesoría al cliente.
• Dar seguimiento a los servicios técnicos realizados.
• Promover servicios adicionales y promociones.
• Cumplir con métricas e indicadores establecidos.

Skills

Gusto por ventas

Facilidad de palabra

Atención al cliente

Disponibilidad para viajar

Disponibilidad de horario

Education

Bachillerato concluido en adelante

Job description

MacStore líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.SOPORTE TÉCNICO MACSTORE Galerias Celaya Horario laboralDe lunes a domingo, con descanso rolado entre semana.Horarios : 11:00 a. m. a 8:00 p. m. / 12:00 p. m. a 9:00 p. m. Actividades principalesBrindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de Apple.Ofrecer atención personalizada y asesoría al cliente.Dar seguimiento a los servicios técnicos realizados.Promover servicios adicionales y promociones.Cumplir con las métricas e indicadores establecidos. OfrecemosSueldo mensual bruto: $9,900.Vales de despensa: $350 mensuales, a partir del segundo mes.Bono de puntualidad y asistencia: $900 mensuales, a partir del segundo mes. Prestaciones de leyIMSS al 100%.Contrato directo con la empresa.Aguinaldo de 17 días, con incremento de acuerdo con la antigüedad.12 días de vacaciones.Prima vacacional.Reparto de utilidades de hasta 3 meses.Seguro de vida.Apoyo para gastos funerarios.Uniformes gratuitos.Capacitación constante.Oportunidades de crecimiento laboral. Beneficios adicionalesCaja de ahorro.Crecimiento salarialComisiones sin tope por servicios.Certificación Apple Certified Macintosh Technician.Descuentos en marcas de prestigio.Bono navideño. RequisitosBachillerato concluido en adelante.Interés por la tecnología y los productos Apple.Experiencia o gusto por la atención al cliente.Gusto por las ventas.Facilidad de palabra.Disponibilidad para viajar.Disponibilidad de horario. ¡Únete a nuestro equipo!Si estás interesado en la vacante y cumples con el perfil, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para brindarte más información sobre el proceso de selección.