MacStore / Tecnico Paseo la Fé

MacStore; San Nicolás de los Garza; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Bono de puntualidad

Descuentos en marcas

Caja de ahorro

Job summary

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico para la sucursal MS Paseo la Fé. Te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician para diagnóstico y reparación de dispositivos Apple, con soporte de Nivel 1 y 2.

Ofrecemos ingresos y prestaciones desde el día 1, y oportunidades de crecimiento. Buscamos persona orientada al cliente, con experiencia en reparación de equipos electrónicos y ganas de desarrollarte en la marca.

Qualifications

• Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electrónicos.
• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resolver problemas.

Responsibilities

• Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar una atención al cliente de primer nivel y personalizada.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar ingresos.

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Reparación de dispositivos

Education

Bachillerato o técnico

Apple Certified Macintosh Technician

Job description

¿Te apasiona la tecnología Apple y quieres certificarte en la marca?En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico para la sucursal MS Paseo la FéAquí no solo vienes a trabajar, vienes a desarrollarte: te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician. Tu reto diario:Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.Brindar una atención al cliente de primer nivel y personalizada.Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos.Cumplir con los estándares y métricas del equipo. Lo que buscamos en ti:Bachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electronicos.Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resolver problemas.Disponibilidad para laborar cerca de la zona de San Pedro Garza García. Lo que tenemos para ti: Ingresos y Beneficios Clave:Sueldo base: $11,000 MXN brutos (Crecimiento a corto plazo).Vales de despensa: $350 MXN.️ Prestaciones desde el día 1 (100% cotizado al IMSS):17 días de aguinaldo.PTU de hasta 3 meses.Seguro de vida y gastos funerarios. ️ Plus al obtener la Planta:Caja de ahorro + Bono de puntualidad (10%) + Descuentos exclusivos en marcas de prestigio. + comisiones + bono de vida cara $2,500. Crecimiento:Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician a cargo de la empresa.¿Listo para dar el siguiente paso? Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.