Líder de Relaciones Públicas – Hotelería Internacional

Iberostar Group; Quintana Roo; On-site; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Job summary

Iberostar Group busca un Segund@ de Relaciones Públicas para unirse al equipo de Relaciones Públicas en la Sede Iberostar Playa Paraíso, México. Reportarás al Jefe de Relaciones Públicas y dirigirás al equipo para garantizar la fluidez de las operaciones y la correcta ejecución de las tareas diarias.

Entre tus responsabilidades destacan la atención personalizada a huéspedes, la gestión de quejas y sugerencias, la coordinación de eventos y la generación de reportes internos.

Qualifications

• Experiencia 3 a 5 años en relaciones públicas, preferiblemente en hotelería o lujo.
• Formación en Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing o áreas afines.
• Inglés avanzado.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.

Responsibilities

• Liderar y supervisar el departamento de Relaciones Públicas en ausencia del Jefe.
• Brindar atención personalizada a huéspedes y gestionar quejas y sugerencias para mantener un servicio de calidad.
• Realizar tareas administrativas, informes mensuales y coordinación de traslados y eventos dentro del hotel.

Skills

Liderazgo

Inglés avanzado

Experiencia en RRPP

Education

Licenciatura en Comunicación / Relaciones Públicas / Marketing

Job description

Iberostar Group busca un Segund@ de Relaciones Públicas para unirse al equipo de Relaciones Públicas en la Sede Iberostar Playa Paraíso, México. Reportarás al Jefe de Relaciones Públicas y dirigirás al equipo para garantizar la fluidez de las operaciones y la correcta ejecución de las tareas diarias.

Entre tus responsabilidades destacan la atención personalizada a huéspedes, la gestión de quejas y sugerencias, la coordinación de eventos y la generación de reportes internos.