Concierge de Lujo – Experiencias Personalizadas

Iberostar Group; Veracruz; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

2 comidas diarias

Transporte

Uniformes

Seguro

Fondo de ahorro

Crecimiento

Job summary

Iberostar Group busca un/a Concierge para unirse al equipo Star Prestige en la Sede Iberostar Playa Mita. Tus funciones incluyen atender huéspedes, gestionar reservas de restaurantes, localizar artículos difíciles y organizar regalos para ocasiones especiales.

Se valora inglés avanzado, orientación al detalle y capacidad de escuchar. Se ofrecen formación continua, transporte, comidas diarias y beneficios superiores a la ley en un entorno de turismo responsable.

Qualifications

• Inglés avanzado obligatorio.
• Atención a los detalles y capacidad de escuchar.
• Sólida orientación al servicio y resolución de problemas.
• Disponibilidad horaria y actitud proactiva.

Responsibilities

• Ofrecer trato amable y servicio personalizado a huéspedes.
• Reservar restaurantes a la carta a petición del cliente.
• Localizar artículos difíciles de encontrar.
• Entregar regalos y organizar celebraciones especiales.
• Recomendar excursiones y atractivos de la región.

Skills

Inglés avanzado

Atención a los detalles

Saber escuchar

Solución a problemas

Empatía

Education

Licenciatura

Job description

Iberostar Group busca un/a Concierge para unirse al equipo Star Prestige en la Sede Iberostar Playa Mita. Tus funciones incluyen atender huéspedes, gestionar reservas de restaurantes, localizar artículos difíciles y organizar regalos para ocasiones especiales.

Se valora inglés avanzado, orientación al detalle y capacidad de escuchar. Se ofrecen formación continua, transporte, comidas diarias y beneficios superiores a la ley en un entorno de turismo responsable.