Learning Specialist

Sephora; Xico; Vor Ort; MXN 300.000 - 560.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sephora México busca un profesional de Capacitación y Desarrollo para alinear programas con las necesidades del negocio. Diseñará e implementará formaciones que faciliten la integración y la curva de aprendizaje de las tiendas.

Se requiere experiencia en LMS y herramientas de creación de contenidos, manejo de datos y reporte de KPIs, con Inglés intermedio/avanzado. Se trabajará con proveedores para impulsar iniciativas de capacitación.

Qualifikationen

• Necesaria experiencia en diseño e implementación de programas de formación.
• Capacidad para analizar datos y medir efectividad de capacitaciones.
• Conocimiento de plataformas LMS y herramientas de creación de contenidos.
• Experiencia gestionando proveedores y seguimiento de indicadores.
• Inglés intermedio o superior para formación y reportes.

Aufgaben

• Detectar necesidades de capacitación en Retail alineando los programas con el negocio.
• Diseñar e implementar programas de formación para facilitar la integración y la curva de aprendizaje.
• Desarrollar herramientas de evaluación para medir la efectividad y mejorar continuamente.
• Gestionar plataformas y contenidos de aprendizaje, asignar cursos y generar reportes.
• Coordinar iniciativas de capacitación, proveedores y análisis de datos para apoyar el desarrollo.

Kenntnisse

Análisis de datos

Capacidad analítica

Gestión de KPIs

Seguimiento de resultados

Inglés intermedio/avanzado

Tools

Udemy Business

Articulate 360

Canva

Jobbeschreibung

• Detectar necesidades de capacitación en Retail, alineando los programas de formación con las necesidades del negocio.
• Diseñar e implementar programas de capacitación que faciliten la integración, el conocimiento del rol y la curva de aprendizaje de los colaboradores.
• Desarrollar herramientas de evaluación para medir la efectividad de las capacitaciones e identificar oportunidades de mejora
• Gestionar plataformas y contenidos de aprendizaje, asegurando la carga y estructuración de contenidos, asignación de cursos, seguimiento de avances y generación de reportes.
• Coordinar la implementación de las iniciativas de capacitación para Retail, gestionando proveedores y contactos operativos, analizando bases de datos e indicadores, y utilizando herramientas para apoyar el desarrollo, seguimiento y evaluación de los programas.
• Mínimo 3 años de experiencia en capacitación y desarrollo, implementando programas de formación y seguimiento de resultados
• Manejo de plataforma LMS y herramientas de creación de contenido (Udemy Business, Articulate 360, Canva)
• Capacidad analítica y manejo de datos, dominio de Excel para bases de datos, cruces de información, seguimiento de KPIs y elaboración de reportes de capacitación.
• Inglés intermedio / avanzado