Retail Learning & Training Programs Specialist

Sephora; Xico; On-site; MXN 300,000 - 560,000; Full time

Job summary

Sephora México busca un profesional de Capacitación y Desarrollo para alinear programas con las necesidades del negocio. Diseñará e implementará formaciones que faciliten la integración y la curva de aprendizaje de las tiendas.

Se requiere experiencia en LMS y herramientas de creación de contenidos, manejo de datos y reporte de KPIs, con Inglés intermedio/avanzado. Se trabajará con proveedores para impulsar iniciativas de capacitación.

Qualifications

• Necesaria experiencia en diseño e implementación de programas de formación.
• Capacidad para analizar datos y medir efectividad de capacitaciones.
• Conocimiento de plataformas LMS y herramientas de creación de contenidos.
• Experiencia gestionando proveedores y seguimiento de indicadores.
• Inglés intermedio o superior para formación y reportes.

Responsibilities

• Detectar necesidades de capacitación en Retail alineando los programas con el negocio.
• Diseñar e implementar programas de formación para facilitar la integración y la curva de aprendizaje.
• Desarrollar herramientas de evaluación para medir la efectividad y mejorar continuamente.
• Gestionar plataformas y contenidos de aprendizaje, asignar cursos y generar reportes.
• Coordinar iniciativas de capacitación, proveedores y análisis de datos para apoyar el desarrollo.

Skills

Análisis de datos

Capacidad analítica

Gestión de KPIs

Seguimiento de resultados

Inglés intermedio/avanzado

Tools

Udemy Business

Articulate 360

Canva

Job description

Sephora México busca un profesional de Capacitación y Desarrollo para alinear programas con las necesidades del negocio. Diseñará e implementará formaciones que faciliten la integración y la curva de aprendizaje de las tiendas.

Se requiere experiencia en LMS y herramientas de creación de contenidos, manejo de datos y reporte de KPIs, con Inglés intermedio/avanzado. Se trabajará con proveedores para impulsar iniciativas de capacitación.