Learning & Development Specialist

Empresaconfidencial; Cuautitlán; On-site; MXN 350,000 - 480,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial, empresa internacional del sector logístico, busca un profesional de Learning & Development para apoyar iniciativas de capacitación y gestión de talento a nivel nacional, coordinando con Recursos Humanos y líderes del negocio. La posición requiere 3 a 5 años de experiencia en Learning & Development, formación en psicología/administración/recursos humanos y inglés conversacional.

Se trabajará con plataformas LMS, procesos STPS y NOM-035, reportando a áreas regionales y

Qualifications

• Identificar brechas de competencias y coordinar soluciones de aprendizaje.
• Diseñar materiales de aprendizaje y programas de capacitación.
• Administrar contenidos en plataformas LMS y registrar horas de capacitación.

Responsibilities

• Dar seguimiento al plan anual de capacitación y detectar necesidades.
• Diseñar materiales, contenidos de e-learning y programas de aprendizaje; facilitar cursos e apoyar instructores.
• Coordinar onboarding y encuestas de satisfacción de nuevos ingresos.
• Administrar contenidos en plataformas LMS y mantener registros y horas de capacitación.
• Consolidar y analizar indicadores de participación y cumplimiento a nivel nacional.
• Dar seguimiento a documentación STPS y evidencias para auditorías.
• Apoyar NOM-035 en coordinación con áreas responsables.
• Apoyar procesos de evaluación del desempeño y planes de desarrollo.

Skills

Pensamiento analítico

Organización

Comunicación

Proactividad

Orientación a resultados

Education

Licenciatura en Psicología

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Recursos Humanos

Pedagogía

Carrera afín

Tools

Excel

PowerPoint

Plataformas LMS

SIRCE

Job description

Compañía internacional del sector logístico busca un profesional de Learning & Development para apoyar la ejecución de iniciativas de capacitación, desarrollo y gestión de talento a nivel nacional, en coordinación con Recursos Humanos y los líderes del negocio.

Objetivo de la posición

Identificar brechas de competencias, coordinar soluciones de aprendizaje y dar seguimiento a su efectividad, impulsando el desarrollo de los colaboradores y líderes en alineación con los lineamientos regionales y globales.

Principales responsabilidades

• Dar seguimiento al plan anual de capacitación de las distintas líneas de negocio y a la detección de necesidades de capacitación .
• Diseñar materiales, contenidos de e-learning y programas de aprendizaje; facilitar cursos y apoyar la formación de instructores internos.
• Coordinar iniciativas de onboarding y dar seguimiento a las encuestas de satisfacción de nuevos ingresos.
• Administrar contenidos en plataformas LMS y mantener actualizados los registros y las horas de capacitación.
• Consolidar y analizar indicadores de participación, cumplimiento y efectividad de los programas a nivel nacional.
• Dar seguimiento a la documentación STPS —DC-1, DC-2, DC-3 y DC-4—, registros en SIRCE y evidencias para auditorías.
• Apoyar actividades de capacitación y seguimiento relacionadas con NOM-035, en coordinación con las áreas responsables.
• Colaborar en los procesos de evaluación del desempeño, planes individuales de desarrollo y programas de talento.
• Apoyar iniciativas de engagement, encuestas, talleres y actividades de integración.
• Participar en reuniones con equipos regionales y globales, presentar avances y dar seguimiento a acuerdos.
• Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Pedagogía o carrera afín.
• De 3 a 5 años de experiencia en Learning & Development, Training o Talent Development.
• Experiencia en compañías 3PL y conocimiento de logística y freight forwarding, incluyendo la dinámica de operaciones de transporte aéreo, marítimo y terrestre.
• Inglés conversacional indispensable, con capacidad para participar de manera autónoma en reuniones regionales y globales.
• Experiencia en onboarding, e-learning, diseño de materiales, facilitación, DNC y formación de instructores.
• Conocimiento de gestión del desempeño, planes de desarrollo y programas de talento.
• Manejo de Excel, PowerPoint, plataformas LMS y reportes de indicadores.
• Conocimiento de documentación STPS, SIRCE y seguimiento de auditorías.

Competencias clave

Pensamiento analítico, organización, sentido de urgencia, comunicación, proactividad y orientación a resultados.