Supervisor de Capacitación

BOE Vision Electronic Technology Mexico, S.A. de C.V.; Tijuana; Presencial; MXN 240.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Restaurant d'entreprise

Descripción de la vacante

BOE Vision Electronic Technology Mexico, S.A. de C.V. busca un profesional para liderar la capacitación y el desarrollo del personal en nuestra planta de Tijuana. Diseñará programas, coordinará sesiones y medirá su impacto en el desempeño.

Será responsable de planificar anualmente, garantizar cumplimiento normativo y gestionar plataformas LMS como Moodle y Canvas. Requiere licenciatura en áreas afines y 3–4 años de experiencia.

Formación

• Licenciatura en áreas afines (Psicología, Administración, Pedagogía, Recursos Humanos).
• Experiencia mínima de 3 a 4 años gestionando planes de capacitación operativa y administrativa.
• Nivel de inglés intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) y diagnóstico de brechas.
• Diseño e implementación de planes anuales y mensuales de entrenamiento.
• Coordinación logística de cursos y proveedores.
• Medición de impacto y KPIs (ROI, satisfacción, retención de aprendizaje).
• Impartir talleres y capacitaciones en habilidades transversales.
• Cumplimiento normativo en capacitación y registros.
• Gestión de sistemas y plataformas LMS.

Conocimientos

Comunicación

Liderazgo

Organización

Educación

Licenciatura en Psicología

Herramientas

Moodle

Canvas

Tress

Tempus

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto:

Diseñar, implementar y evaluar los programas de capacitación y desarrollo técnico y blando del personal, asegurando que las colaboradoras y colaboradores adquieran las competencias necesarias para optimizar su desempeño y contribuir a las metas estratégicas de la organización.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Detección de Necesidades de Capacitación (DNC): Diagnosticar brechas de habilidades en los diferentes departamentos mediante evaluaciones, entrevistas y análisis de indicadores.


• Diseño e Implementación de Planes: Crear planes anuales y mensuales de entrenamiento (presenciales, e-learning o mixtos) alineados con la operación.


• Coordinación Logística: Gestionar la logística de los cursos (salas, materiales, proveedores externos, plataformas, horarios y convocatorias).


• Medición de Impacto y KPIs: Evaluar la efectividad del entrenamiento mediante indicadores como el retorno de inversión (ROI), nivel de satisfacción, tasa de retención del aprendizaje e impacto en el desempeño.


• Facilitación e Impartición: Impartir directamente talleres, inducciones corporativas y capacitaciones en habilidades transversales (liderazgo, comunicación, trabajo en equipo).


• Cumplimiento Normativo: Asegurar que los programas cumplan con las regulaciones laborales aplicables (por ejemplo, registros ante autoridades laborales locales, constancias de habilidades/DC-3 en México).


• Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía, Ciencias de la Educación, Recursos Humanos o afin.


• Experiencia: Mínimo de 3 a 4 años en posiciones similares gestionando planes de capacitación operativa y administrativa.


• Conocimientos Técnicos:


• Metodologías de enseñanza


• Manejo de plataformas LMS (Moodle, Canvas, etc.).


• Diseño instruccional básico.


• Normativa laboral en materia de capacitación.


• Inglés intermedio-avanzado.


• Manejo de sistema Tress, Tempus (preferentemente).

Competencias Clave

• Comunicación asertiva y hablar en público: Capacidad para captar la atención de audiencias diversas y transmitir ideas con claridad.


• Liderazgo e influencia: Facilidad para motivar el personal y guiar la gestión del cambio.


• Organización y planificación: Habilidad para coordinar múltiples eventos y proyectos simultáneamente.


• Orientación a resultados: Enfoque en métricas e impacto directo en el negocio.