Hybrid Auto Claims Specialist

Top En Español; Silao (Ciudad); Híbrido; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Modalidad híbrida

Seguro médico

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Top En Español busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto para unirse a su equipo en Tlaquepaque. El candidato gestionará todo el ciclo de reclamaciones, desde la notificación hasta la resolución, priorizando la exactitud y la empatía hacia los asegurados.

El puesto es híbrido, combinando trabajo presencial y remoto. Se valoran habilidades de investigación y comunicación, con capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión y mantener altos estándares de servicio.

Formación

• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
• Excelencia en investigación y capacidad analítica.
• Habilidades de negociación y comunicación.

Responsabilidades

• Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
• Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
• Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
• Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.

Educación

Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente

Descripción del empleo

Top En Español busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto para unirse a su equipo en Tlaquepaque. El candidato gestionará todo el ciclo de reclamaciones, desde la notificación hasta la resolución, priorizando la exactitud y la empatía hacia los asegurados.

El puesto es híbrido, combinando trabajo presencial y remoto. Se valoran habilidades de investigación y comunicación, con capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión y mantener altos estándares de servicio.