Auto Claims Specialist — Hybrid Role

Chubb

Tlaquepaque

Híbrido

MXN 300.000 - 520.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Trabajo híbrido

Seguro médico

Desarrollo profesional

Entorno colaborativo

Descripción de la vacante

Chubb busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto para su equipo en Tlaquepaque. Este puesto es híbrido, combinando trabajo presencial y remoto, y exige atención al detalle y empatía con los asegurados.

Gestionarás el ciclo completo de reclamaciones: notificación, evaluación de cobertura, determinación de responsabilidad y aprobación de pagos, con comunicación eficaz a asegurados, talleres y terceros, y una documentación precisa en el sistema.

Formación

Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
Experiencia demostrable en la gestión de reclamaciones de seguros de automóviles.
Conocimiento de la mecánica automotriz básica y procesos de reparación.
Excelentes habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.
Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno híbrido, mostrando autonomía y organización.

Responsabilidades

Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.