Guest Experience Educator – Luxury Retail (Flexible Hours)

lululemon

Ciudad de México

Presencial

MXN 180.000 - 240.000

Jornada completa

hace 40 horas
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Descripción de la vacante

lululemon busca un Educador para sus tiendas minoristas. El rol se centra en ofrecer un servicio al cliente de primer nivel, conectar con los huéspedes y compartir educación de productos de alta calidad, manteniendo un enfoque auténtico en la comunidad y la cultura de lululemon.

El Educator interactúa con los huéspedes para garantizar una experiencia excepcional, identifica sus necesidades, facilita transacciones y apoya programas omnicanal (compra online/recogida en tienda, ventas por teléfono

Formación

  • Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de la tienda.
  • Edad mínima de 18 años.
  • Prueba de derecho al trabajo y cumplimiento de requisitos locales.
  • Capacidad de viajar a la tienda asignada.

Responsabilidades

  • Interactuar con huéspedes para garantizar una excelente experiencia.
  • Evaluar las necesidades de los huéspedes y brindar soluciones personalizadas.
  • Proporcionar educación técnica sobre el producto y su valor.
  • Realizar transacciones precisas y ejecutar programas omnicanal.
  • Moverse por la tienda para atender huéspedes y apoyar operaciones.
  • Recibir comentarios de huéspedes y colaborar con líderes para actuar.

Conocimientos

Inclusion & Diversity
Integrity/Honesty
Guest Experience
Personal Responsibility
Self-Awareness
Collaboration & Teamwork
Enthusiasm

Educación

High school diploma or equivalent

Descripción del empleo

lululemon busca un Educador para sus tiendas minoristas. El rol se centra en ofrecer un servicio al cliente de primer nivel, conectar con los huéspedes y compartir educación de productos de alta calidad, manteniendo un enfoque auténtico en la comunidad y la cultura de lululemon.

El Educator interactúa con los huéspedes para garantizar una experiencia excepcional, identifica sus necesidades, facilita transacciones y apoya programas omnicanal (compra online/recogida en tienda, ventas por teléfono

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