Especialista en Soporte Técnico TI - Híbrido (Monterrey)

EctoTec; Monterrey; Hybrid; MXN 122.000 - 146.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modalidad híbrida

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo

Proyectos tecnológicos

Zusammenfassung

En EctoTec buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico TI. Ofrecemos modalidad híbrida y la posibilidad de brindar soporte presencial en eventos cuando la operación lo requiera, con la empresa ubicada en Monterrey, N.L.

Se valora experiencia brindando soporte técnico, conocimientos en hardware, software, sistemas operativos y Office, así como una actitud orientada al usuario.

Qualifikationen

• Carrera técnica o licenciatura en TI, informática o afín.
• Experiencia brindando soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos en hardware, software, sistemas operativos y paquetería Office.
• Disponibilidad para atender eventos y brindar soporte presencial cuando sea necesario.

Aufgaben

• Atención y seguimiento a reportes de colaboradores.
• Soporte técnico de primer nivel a usuarios.
• Levantamiento y control de inventario de equipos tecnológicos.
• Atención de incidencias en salones y aulas.
• Apoyo técnico durante eventos institucionales.
• Soporte en unidades externas cuando sea requerido.

Kenntnisse

Soporte técnico

Atención al cliente

Hardware

Software

Sistemas operativos

Office

Ausbildung

Carrera en TI

Jobbeschreibung

En EctoTec buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico TI. Ofrecemos modalidad híbrida y la posibilidad de brindar soporte presencial en eventos cuando la operación lo requiera, con la empresa ubicada en Monterrey, N.L.

Se valora experiencia brindando soporte técnico, conocimientos en hardware, software, sistemas operativos y Office, así como una actitud orientada al usuario.