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Zusammenfassung
Una consultora digital busca un profesional en Monterrey para brindar soporte técnico a usuarios de banca. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, carga de sistemas operativos, y cumplimiento de niveles de servicio. Se requiere título en Ingeniería en Sistemas o similar, así como habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo y de forma remota. La puntualidad y honestidad son indispensables en este puesto.
Qualifikationen
Experiencia en soporte técnico e infraestructura.
Capacidad para trabajar de forma remota y en equipo.
Conocimientos de cableado estructurado.
Aufgaben
Brindar soporte técnico a usuarios de banca.
Cargar imágenes de sistemas operativos en equipos.
Diagnosticar y reparar equipos de cómputo.
Kenntnisse
Atención al cliente
Diagnóstico de problemas
Comunicación verbal y escrita
Trabajo en equipo
Manejo de herramientas de soporte técnico
Ausbildung
Ingeniería en Sistemas o Licenciatura afín
Tools
Sistemas operativos
Impresoras Lexmark y Plusteck
Herramientas de diagnóstico de red
Jobbeschreibung
Una consultora digital busca un profesional en Monterrey para brindar soporte técnico a usuarios de banca. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, carga de sistemas operativos, y cumplimiento de niveles de servicio. Se requiere título en Ingeniería en Sistemas o similar, así como habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo y de forma remota. La puntualidad y honestidad son indispensables en este puesto.
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