Ingeniero de Soporte IT y Nodos (Remoto)

Inetum; Monterrey; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora digital busca un profesional en Monterrey para brindar soporte técnico a usuarios de banca. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, carga de sistemas operativos, y cumplimiento de niveles de servicio. Se requiere título en Ingeniería en Sistemas o similar, así como habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo y de forma remota. La puntualidad y honestidad son indispensables en este puesto.

Formación

• Experiencia en soporte técnico e infraestructura.
• Capacidad para trabajar de forma remota y en equipo.
• Conocimientos de cableado estructurado.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios de banca.
• Cargar imágenes de sistemas operativos en equipos.
• Diagnosticar y reparar equipos de cómputo.

Conocimientos

Atención al cliente

Diagnóstico de problemas

Comunicación verbal y escrita

Trabajo en equipo

Manejo de herramientas de soporte técnico

Educación

Ingeniería en Sistemas o Licenciatura afín

Herramientas

Sistemas operativos

Impresoras Lexmark y Plusteck

Herramientas de diagnóstico de red

Descripción del empleo

Una consultora digital busca un profesional en Monterrey para brindar soporte técnico a usuarios de banca. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, carga de sistemas operativos, y cumplimiento de niveles de servicio. Se requiere título en Ingeniería en Sistemas o similar, así como habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo y de forma remota. La puntualidad y honestidad son indispensables en este puesto.