Especialista en Relaciones Públicas.

Reclutarh; Americas; Presencial; MXN 253.890 - 304.110; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Bono

Descripción de la vacante

Reclutarh busca un Especialista en Relaciones Públicas para el Club Raqueta Cumbres en Santa Fe, CDMX. Será responsable de dar la bienvenida a los socios y sus invitados, supervisar al equipo de hostess y diseñar experiencias memorables. Se requiere título en Relaciones Públicas o Comunicación, inglés fluido y 3 años de experiencia. Ofrece un salario bruto de $25,000 MXN, con prestaciones de ley y un bono. Horario laboral de 9:00 am a 9:00 pm, con un día de descanso a la semana.

Formación

• 3 años de experiencia en un rol similar.
• Inglés fluido.
• Edad entre 25 a 40 años.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a socios y visitantes.
• Supervisar el equipo de hostess.
• Monitorear el servicio en piso.
• Diseñar experiencias personalizadas.
• Coordinar con cocina y barra.
• Apoyar en logística de eventos.

Conocimientos

Atención protocolo y etiqueta en servicio

Coordinación de eventos sociales

Técnicas de hospitalidad de alto nivel

ECRM o sistemas de reservación

Cultura de servicio orientada al socio

Educación

Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín

Descripción del empleo

Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe. CDMX

er el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.

El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.

Funciones y responsabilidades

• Dar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.
• Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.
• Monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.
• Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).
• Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.
• Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.
• Recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.
• Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.
• Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.
• Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.

Conocimiento y competencias

• ECRM o sistemas de reservación.
• Atención protocolaria y etiqueta en servicio
• Coordinación de eventos sociales.
• Técnicas de hospitalidad de alto nivel.
• Cultura de servicio orientada al socio

Requisitos indispensables

• Edad: 25 a 40 años.
• Estado civil: Indistinto.
• Sexo: Femenino.
• Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.
• Idioma: Español, Inglés fluido.
• Experiencia: 3 años.
• Lugar de residencia: Ciudad de México.
• Prestaciones: De ley.
• Otras prestaciones: Bono.
• Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm
• Descansos: 1 día entre semana.

Sueldo Bruto $25.000 MXN