Ingeniero de Soporte en Sitio

icorp; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Apoyo para transporte

Bono

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

icorp solicita personal para soporte técnico de TIC en la zona de San Pablo Xalpa, Tlalnepantla. Se espera experiencia en resolución de incidentes, mantenimiento de equipos y gestión de inventarios, con enfoque en servicio al usuario y trabajo en equipo.

Se valoran conocimientos en O365, atención al detalle y capacidad de comunicarte de forma efectiva. Ofrecemos sueldo base, bono y prestaciones de Ley en un entorno en crecimiento.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería afín en TIC.

Responsabilidades

• Soporte Técnico a usuarios, incidentes y solicitudes
• Mantenimiento programado de Equipos
• Gestión de inventarios de equipos de TI
• Movimientos de inventario
• Coordinación de mantenimiento de hardware con proveedores externos

Conocimientos

Proactividad

Responsabilidad

Buena comunicación oral y escrita

Sentido de urgencia

Trabajo en equipo

Capacidad técnica avanzada

Excelente presentación personal

Educación

Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín

Herramientas

Herramienta de tickets

O365

Descripción del empleo

Proactividad, Responsabilidad

REQUIREMENTS

• Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín
• Excelente trato al usuario y actitud de servicio
• Conocimiento de herramienta de tickets
• 2 años en soporte de TIC's
• Inglés (leer 70%, escribe 40% y habla 40%)
• Conocimientos en O365

Zona de trabajo: Col. San Pablo Xalpa, Tlalnepantla

Funciones

RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

• Soporte Técnico a usuarios, incidentes y solicitudes
• Mantenimiento programado de Equipos
• Gestión de inventarios de equipos de TI
• Movimientos de inventario
• Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos

HABILIDADES

• Proactividad, Responsabilidad
• Buena comunicación oral y escrita
• Sentido de urgencia, trabajo en equipo
• Capacidad técnica avanzada
• Excelente presentación personal

Benefits

Ofrecemos:

• Sueldo base
• Apoyo para transporte
• Bono
• Prestaciones de Ley

¿Qué tipo de perfiles buscamos?

Estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.