Coordinador/a de Spa y Experiencias en Cabañas

Grupo Posadas; Morelos; On-site; MXN 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

Grupo Posadas busca un/a Concierge Spa para atención en cabañas y amenidades de masajes de pies. El/la candidato/a recibe a los huéspedes, presenta los servicios y coordina la experiencia de spa siguiendo estándares de calidad.

Se valorará experiencia en recepción de spa y manejo de quejas, con enfoque en servicio al cliente y ventas de experiencias. Se ofrece oportunidad de desarrollo dentro de la cadena hotelera y horario flexible acorde a demanda.

Qualifications

• Experiencia en concierge de spa y atención a huéspedes.
• Conocimientos de servicio en cabañas y masajes de pies.
• Habilidad para manejar quejas y dar info de servicios.

Responsibilities

• Reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar la amenidad de masajes de pies.
• Brinda servicio al huésped y estandariza la calidad del spa.
• Proporciona información del spa y valida la experiencia del huésped.

Skills

Conocimientos spa

Atención huésped

Manejo quejas

Education

Preparatoria Administración

Pasante

Job description

Grupo Posadas busca un/a Concierge Spa para atención en cabañas y amenidades de masajes de pies. El/la candidato/a recibe a los huéspedes, presenta los servicios y coordina la experiencia de spa siguiendo estándares de calidad.

Se valorará experiencia en recepción de spa y manejo de quejas, con enfoque en servicio al cliente y ventas de experiencias. Se ofrece oportunidad de desarrollo dentro de la cadena hotelera y horario flexible acorde a demanda.