GRAND FIESTA AMERICANA SUMIYA CUERNAVACA COORDINADOR SPA

Posadas; Guadalupe de Morelos; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

grupoposadp2 busca un/a profesional para promover experiencias spa en cabinas del hotel, atendiendo huéspedes y gestionando ventas conforme a estándares de masaje y servicio.

Se requieren conocimientos de spa, manejo de quejas, atención en cabinas y experiencia previa en concierge o recepción de spa. Se valora dominio de inglés y estudios en administración.

Qualifications

• Conocimientos en spa y atención en cabañas para masajes de pies.
• Manejo de quejas y servicio al cliente.

Responsibilities

• Reconocer al huésped y presentarse antes de iniciar el proceso en las cabañas de masajes de pies.
• Proporcionar información del spa y ofrecer servicios según estándares.
• Estandarizar servicios y cuidar la identidad del Spa y del Hotel.

Skills

Ventas, Promoción

Education

Preparatoria en Administración

Pasante

Job description

Fecha: 20 oct 2026

Ubicación: Morelos, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Ofrecer experiencias spa en cabañas del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia.

• Ventas
• Promoción

Áreas de Especialización

• Ventas
• Promoción

Conocimientos técnicos

• Conocimientos de spa
• Conocimientos de atención en cabañas amenidad masaje de pies
• Manejo de quejas

Escolaridad

• Preparatoria en Administración
• Pasante

Paquetes Informáticos

Idiomas

Inglés

Experiencia

• Concierge spa 1 año
• Recepcionista Spa 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. Reconoce al huésped y se presenta antes de iniciar el proceso de la amenidad de las cabañas de masajes de pies. TOTAL Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares. Proporciona información del spa realizando un pequeño masaje de pies en cabaña si el huésped lo permite. TOTAL Estandarizar servicios Estandarizar servicios TOTAL Cuidar la identidad del Spa y Hotel Cuidar la identidad del Spa y Hotel TOTAL

Posición física del trabajo

Necesidades físicas del puesto