Concierge de Spa: Ventas y Experiencias Memorables

Hyatt; San José del Cabo; On-site; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Job summary

Hyatt, ubicado en Playa, busca un Concierge de Spa proactivo para gestionar actividades de ventas, coordinar con departamentos y mantener relaciones con clientes. Se valoran habilidades de comunicación, organización y capacidad multitarea. Se requieren 0–3 años de experiencia y educación relacionada en administración o ventas.

El rol implica apoyar al equipo de ventas, crear informes y participar en eventos promocionales, con foco en ofrecer experiencias memorables para huéspedes.

Qualifications

• Se prefiere título asociado, licenciatura o maestría en administración, ventas o campo relacionado.
• Se puede considerar combinación de educación y experiencia.

Responsibilities

• Ayudar al equipo de ventas a gestionar actividades diarias: crear propuestas, responder consultas y programar citas.
• Mantener informes de ventas y bases de datos de clientes para registro preciso.
• Coordinar con marketing y logística para entregas puntuales y satisfacción del cliente.
• Mantener relaciones con clientes y dar seguimiento a pedidos para resolver problemas.

Skills

Interpersonal skills

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Desarrollo de talento

Trabajo en equipo

Education

Asociado/BA/MA en Administración de Empresas, Ventas o afín

Tools

CRM/ bases de datos de clientes

Job description

Hyatt, ubicado en Playa, busca un Concierge de Spa proactivo para gestionar actividades de ventas, coordinar con departamentos y mantener relaciones con clientes. Se valoran habilidades de comunicación, organización y capacidad multitarea. Se requieren 0–3 años de experiencia y educación relacionada en administración o ventas.

El rol implica apoyar al equipo de ventas, crear informes y participar en eventos promocionales, con foco en ofrecer experiencias memorables para huéspedes.