Cajero Bancario - Servicio al Cliente y Ventas

Citigroup; Tuxpan; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de Ley

Plan de desarrollo

Job summary

Citigroup en Veracruz busca un cajero/a inicial para apoyar la ejecución de operaciones diarias en la sucursal, interactuando con clientes y brindando servicios de calidad.

La posición implica manejo de efectivo, procesamiento de depósitos y transacciones, educación a clientes sobre soluciones digitales y atención a requerimientos, con capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la entidad. Se valorará capacidad para trabajar en equipo y orientado a metas.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.
• Disposición para capacitación y aprendizaje continuo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer contacto para clientes de Citi y dejar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias con precisión y manejo de efectivo.
• Identificar oportunidades para derivaciones de nuevos productos.
• Educar a clientes sobre servicios digitales y autoservicio.
• Cumplir con políticas y controles para seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y escalar cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos nuevos.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato o equivalente

Job description

Citigroup en Veracruz busca un cajero/a inicial para apoyar la ejecución de operaciones diarias en la sucursal, interactuando con clientes y brindando servicios de calidad.

La posición implica manejo de efectivo, procesamiento de depósitos y transacciones, educación a clientes sobre soluciones digitales y atención a requerimientos, con capacitación y oportunidades de desarrollo dentro de la entidad. Se valorará capacidad para trabajar en equipo y orientado a metas.