Cajero de Sucursal: Servicio al Cliente y Transacciones

Citigroup Inc.; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Citigroup Inc. busca un/a Cajero/a para una posición de nivel inicial en la sucursal. El/la titular apoyará la ejecución de operaciones diarias, interactuando con clientes y proporcionando un servicio de alta calidad.

Entre las responsabilidades se incluyen gestionar transacciones de caja, asesorar sobre productos y servicios, y asegurar el cumplimiento de políticas y controles para la seguridad del cliente y de los activos del banco.

Qualifications

• Experiencia en ventas y servicio al cliente
• Capacidad para manejar dinero y realizar transacciones
• Habilidad para comunicarse efectivamente y resolver problemas

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y dejar una impresión positiva de servicio.
• Realizar transacciones bancarias con precisión y manejar efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades para productos/servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.

Skills

Experiencia previa relevante

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato

Job description

Citigroup Inc. busca un/a Cajero/a para una posición de nivel inicial en la sucursal. El/la titular apoyará la ejecución de operaciones diarias, interactuando con clientes y proporcionando un servicio de alta calidad.

Entre las responsabilidades se incluyen gestionar transacciones de caja, asesorar sobre productos y servicios, y asegurar el cumplimiento de políticas y controles para la seguridad del cliente y de los activos del banco.