Cajero/a de Sucursal: Servicio, Ventas y Crecimiento

Citigroup Inc.; Cancún; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros médicos mayores

Préstamos personales con tasa preferen

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación y desarrollo profesional

Reparto de utilidades

Job summary

Citigroup Inc. en Cancún convoca a un Cajero de nivel inicial para apoyar operaciones de sucursal y brindar un servicio al cliente de alta calidad. Deberá gestionar transacciones y manejar efectivo con precisión, manteniendo una interacción positiva con los clientes.

El candidato debe poseer diploma de bachillerato, experiencia en ventas y servicio al cliente, y habilidades de comunicación y resolución de problemas. Se ofrece contratación directa y desarrollo profesional en Citi.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, incluyendo manejo de efectivo y depósitos.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, controles operativos y procedimientos normativos para garantizar la seguridad.
• Gestionar problemas de clientes y redirigirlos a instancias superiores cuando sea necesario.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y nuevos productos y servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Citigroup Inc. en Cancún convoca a un Cajero de nivel inicial para apoyar operaciones de sucursal y brindar un servicio al cliente de alta calidad. Deberá gestionar transacciones y manejar efectivo con precisión, manteniendo una interacción positiva con los clientes.

El candidato debe poseer diploma de bachillerato, experiencia en ventas y servicio al cliente, y habilidades de comunicación y resolución de problemas. Se ofrece contratación directa y desarrollo profesional en Citi.