Cajero Bancario - Servicio al Cliente y Ventas

Citi; Córdoba; Vor Ort; MXN 180.000 - 240.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación inicial

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores

Plan de desarrollo

Zusammenfassung

Citi en Veracruz, Córdoba, México, busca incorporar a un ejecutivo/a de atención al cliente para ser el primer punto de contacto. Se requieren habilidades en ventas, manejo de efectivo y servicio al cliente, con capacidad de trabajar en equipo.

Ofrecen capacitación inicial y un paquete de prestaciones superiores a la ley; se valorará experiencia previa y orientación a la satisfacción del cliente.

Qualifikationen

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Aufgaben

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y dar una impresión positiva mediante un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias, manejo de efectivo y procesamiento de depósitos y caja fuerte de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivados para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir políticas, controles y normativas para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Gestión de necesidades de los clientes y resolución de problemas, derivando cuando sea necesario.

Kenntnisse

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de efectivo

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Ausbildung

Diploma de bachillerato

Jobbeschreibung

Citi en Veracruz, Córdoba, México, busca incorporar a un ejecutivo/a de atención al cliente para ser el primer punto de contacto. Se requieren habilidades en ventas, manejo de efectivo y servicio al cliente, con capacidad de trabajar en equipo.

Ofrecen capacitación inicial y un paquete de prestaciones superiores a la ley; se valorará experiencia previa y orientación a la satisfacción del cliente.