Bilingual Customer Support Pro II — On-Site

Motion; Santa Rosa Jauregui; Híbrido; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro dental

Vacaciones

Días festivos pagados

Descripción de la vacante

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente II para nuestra sucursal de Santa Rosa Jauregui, Qro., on-site y tiempo completo. El candidato brindará soporte bilingüe, gestionará cotizaciones y entradas de pedidos, y optimizará la entrega a clientes.

Se valorará experiencia en la industria, habilidades de negociación y capacidad para trabajar en equipo, manejando múltiples tareas con precisión y atención al detalle.

Formación

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en la industria es preferible.
• Bilingüe: español/inglés; inglés intermedio/avanzado.
• Confiabilidad, organización y atención al detalle.
• Habilidades de negociación.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre productos, cotizaciones y pedidos.
• Procesar pedidos por teléfono, fax, correo o en mostrador.
• Determinar el método de envío más rentable.
• Apoyar a Representantes de Servicio al Cliente menos experimentados.
• Gestionar devoluciones y resolver problemas.
• Mantener inventario y stock para clientes.

Conocimientos

Bilingüe ES/EN

Comunicación

Gestión del tiempo

Negociación

Organización

Multitarea

Educación

Título universitario

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente II para nuestra sucursal de Santa Rosa Jauregui, Qro., on-site y tiempo completo. El candidato brindará soporte bilingüe, gestionará cotizaciones y entradas de pedidos, y optimizará la entrega a clientes.

Se valorará experiencia en la industria, habilidades de negociación y capacidad para trabajar en equipo, manejando múltiples tareas con precisión y atención al detalle.