Bilingual Automotive Technical Support Engineer
Kelly México
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Descripción de la vacante
Kelly México busca un profesional con experiencia en resolución de problemas técnicos y atención al cliente para apoyar a ventas y servicios. El rol implica interactuar con OEMs, distribuidores y clientes finales en sistemas de camiones y remolques, y realizar interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.
Se requiere dominio técnico, capacidad de comunicación bilingüe y orientación al cliente. Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 días Home Office) en Ciudad de México; salario de
Formación
- Experiencia de 2 a 3 años en resolución de problemas técnicos y atención al cliente en sistemas.
- Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.
- Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español).
- Orientación al cliente.
Responsabilidades
- Colaborar con ventas y servicios, interactuando con OEM, redes de distribuidores y usuarios finales.
- Resolver problemas técnicos, dictaminar garantías y brindar soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques.
- Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con expertos de la industria.
- Brindar soporte a los productos de la empresa que incluyen sistemas de ABS, ADAS y otros sistemas del vehículo.
- Atender clientes por llamadas y correos electrónicos de forma eficaz y organizada.
Conocimientos
Descripción del empleo
Kelly México busca un profesional con experiencia en resolución de problemas técnicos y atención al cliente para apoyar a ventas y servicios. El rol implica interactuar con OEMs, distribuidores y clientes finales en sistemas de camiones y remolques, y realizar interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.
Se requiere dominio técnico, capacidad de comunicación bilingüe y orientación al cliente. Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 días Home Office) en Ciudad de México; salario de
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