AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Estafeta Mexicana; Pachuca; In loco; MXN 67.000 - 100.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro de vida

Descrizione del lavoro

Estafeta Mexicana en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México, busca un Auxiliar de Soluciones al Cliente para atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Entre tus funciones estarán dar seguimiento a reportes de servicio, contactar a clientes por datos incompletos, y apoyar al equipo en el manejo de mercancía y atención de clientes, con un enfoque en servicio eficiente y de calidad.

Competenze

• Escolaridad mínima: Bachillerato
• Capacidad para manejo de clientes
• Trabajo en equipo
• Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente

Mansioni

• Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
• Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
• Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
• Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Conoscenze

Manejo de clientes

Trabajo en equipo

Formazione

Bachillerato

Descrizione del lavoro

Auxiliar de Soluciones al cliente

Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Objetivo del puesto

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto

• Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
• Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
• Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
• Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Requerimientos

• Escolaridad mínima: Bachillerato
• Capacidad para manejo de clientes
• Trabajo en equipo
• Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente

Que Tenemos Para Ti

• Sueldo mensual competitivo
• Seguro de vida