Asistente de dirección

Royal Vacations México; Cancún; Presencial; MXN 223.000 - 402.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Royal Vacations México solicita un/a asistente de dirección para apoyar al director del grupo en la gestión de su agenda y prioridades, coordinando con Talento Humano. Ubicación: Cancún, Quintana Roo. Modalidad y horario: por definir.

Entre las funciones destacan gestionar reuniones y llamadas, filtrar correos, hacer seguimiento de pendientes y preparar la agenda semanal. Se requiere experiencia como asistente y dominio de Google Workspace o Microsoft Office.

Formación

• Tres años o más como asistente de dirección, asistente ejecutiva o puesto similar.
• Inglés intermedio-avanzado, hablado y escrito.
• Licenciatura en Administración, Negocios o afín.
• Experiencia en turismo, tecnología o servicios.
• Dominio de Google Workspace o Microsoft Office.
• Capacidad de redactar minutas y preparar informes ejecutivos.
• Interés en usar IA y automatización para mejorar desempeño.

Responsabilidades

• Gestionar la agenda del director: reuniones, citas y llamadas, sin empalmes.
• Filtrar y priorizar correos, mensajes y solicitudes; responder lo que no requiere su decisión.
• Dar seguimiento a pendientes y avisar de lo que está por vencer.
• Preparar la agenda de la semana y un resumen de pendientes por empresa.
• Coordinar la comunicación con equipos internos, socios, proveedores y clientes clave.
• Redactar minutas con acuerdos, responsables y fechas.
• Organizar viajes de trabajo: vuelos, hospedaje, traslados e itinerarios.
• Preparar presentaciones, reportes y documentos ejecutivos.
• Resguardar y ordenar la documentación confidencial y los contratos.

Conocimientos

Gestión de agenda

Comunicación profesional

Inglés intermedio-avanzado

Google Workspace

Microsoft Office

Redacción de minutas

Organización de viajes

Relación con proveedores/clientes

Gestión de tareas

Educación

Licenciatura en Administración

Experiencia en turismo/tecnología/servicios

Herramientas

WhatsApp Business

CRM

Descripción del empleo

Apoyarás al director del grupo en la organización de su agenda, sus prioridades y el seguimiento de compromisos entre las distintas empresas. Reportas al director y trabajas en coordinación con Talento Humano.

Ubicación: Cancún, Quintana Roo

Modalidad y horario: [por definir]

• Gestionar la agenda del director: reuniones, citas y llamadas, sin empalmes.
• Filtrar y priorizar correos, mensajes y solicitudes; responder lo que no requiere su decisión.
• Dar seguimiento a pendientes y avisar de lo que está por vencer.
• Preparar la agenda de la semana y un resumen de pendientes por empresa.
• Coordinar la comunicación con equipos internos, socios, proveedores y clientes clave.
• Redactar minutas con acuerdos, responsables y fechas.
• Organizar viajes de trabajo: vuelos, hospedaje, traslados e itinerarios.
• Preparar presentaciones, reportes y documentos ejecutivos.
• Resguardar y ordenar la documentación confidencial y los contratos.
• 3 años o más como asistente de dirección, asistente ejecutiva o puesto similar.
• Inglés intermedio-avanzado, hablado y escrito, para tratar con proveedores y clientes internacionales.
• Dominio de Google Workspace o Microsoft Office, y comodidad con herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM, gestores de tareas).
• Redacción clara y comunicación profesional.
• Licenciatura en Administración, Negocios o afín.
• Experiencia en turismo, tecnología o servicios.
• Interés en usar inteligencia artificial y automatización para mejorar desempeño.