Asesor de Ventas Multicanal

Coppel Enterprise; Tequisquiapan; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Coppel en Tequisquiapan, Querétaro busca Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo soluciones integrales y creando una experiencia de compra satisfactoria, con foco en entender necesidades y ampliar el ciclo de vida del cliente.

El candidato destacará en atención al cliente, escucha activa y empatía, mantendrá exhibiciones atractivas y ordenadas, gestionará cobros en caja y promoverá la utilización de canales digitales de la empresa para ampliar

Formación

• Experiencia en atención al cliente en retail.
• Conocimiento de productos y servicios para asesorar al cliente.
• Habilidad para gestionar ventas y cobros en caja.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes en su visita a la tienda y ofrecer soluciones.
• Acompañar al cliente y escuchar activamente para entender sus necesidades.
• Ofrecer opciones de productos, servicios y financiamiento.
• Realizar cobros en puntos de venta para facilitar la compra.
• Mantener exhibición ordenada y atractiva.
• Promover la digitalización de clientes y uso de canales digitales.
• Mantener conocimientos de productos y procesos de venta.
• Gestionar post-venta y servicios para disminuir fricciones.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Descripción del empleo

Grupo Coppel en Tequisquiapan, Querétaro busca Asesor de ventas para acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo soluciones integrales y creando una experiencia de compra satisfactoria, con foco en entender necesidades y ampliar el ciclo de vida del cliente.

El candidato destacará en atención al cliente, escucha activa y empatía, mantendrá exhibiciones atractivas y ordenadas, gestionará cobros en caja y promoverá la utilización de canales digitales de la empresa para ampliar