Asesor de Ventas: Experiencia al Cliente y Soluciones

Coppel; Choix; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel está buscando un Asesor de ventas para apoyar a los clientes en la tienda y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades, con foco en una experiencia de compra positiva. Se atenderá de forma cordial, escuchando activamente y promoviendo tecnologías y opciones de financiamiento para facilitar la venta.

El rol requiere enfoque en la atención, conocimiento de productos y servicios, y la capacidad de mantener la exhibición y la tienda en óptimas condiciones para incrementar la

Qualifications

• Capacidad para asesorar a clientes y entender sus necesidades.
• Conocimiento de productos, servicios y opciones de financiamiento.
• Comunicación amable y orientada a la experiencia de compra.
• Dominio de técnicas de venta y cierre de ventas.
• Conocimiento de canales digitales para clientes.

Responsibilities

• Asesorar a clientes durante su visita a la tienda y mejorar su experiencia de compra.
• Acompañar al cliente con escucha activa y empatía para identificar necesidades.
• Ofrecer soluciones en productos y servicios, destacando ventajas y beneficios.
• Realizar el cobro y facilitar procesos para reducir la fricción en fila.
• Promover la digitalización y uso de canales digitales de Grupo Coppel.
• Mantener exhibición ordenada y la tienda limpia y atractiva.

Skills

Atención al cliente

Empatía

Escucha activa

Habilidad de venta

Job description

Grupo Coppel está buscando un Asesor de ventas para apoyar a los clientes en la tienda y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades, con foco en una experiencia de compra positiva. Se atenderá de forma cordial, escuchando activamente y promoviendo tecnologías y opciones de financiamiento para facilitar la venta.

El rol requiere enfoque en la atención, conocimiento de productos y servicios, y la capacidad de mantener la exhibición y la tienda en óptimas condiciones para incrementar la