Asesor de Ventas: Experiencia al Cliente y Digitalización

Coppel Enterprise; Saltillo; On-site; MXN 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca Asesor de Ventas para acompañar al cliente en tienda, brindando asesoría integral y soluciones para una experiencia de compra satisfactoria y fidelización. El rol implica atender a clientes, promover productos y servicios, gestionar cobros, post-venta y promover la digitalización de clientes, manteniendo la exhibición ordenada y la tienda segura.

Se requiere educación secundaria y disponibilidad para tiempo completo en Saltillo, Coahuila; se ofrece capacitación y oportunidad

Qualifications

• Se requiere capacidad para asesorar y conducir al cliente hacia la solución de sus necesidades.
• Habilidad para identificar oportunidades de venta y aumentar ciclo de vida del cliente.
• Conocimiento de productos, servicios y opciones de financiación disponibles.

Responsibilities

• Asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda para lograr una experiencia de compra positiva.
• Abordar a todos los clientes y ofrecer ayuda de forma amable para generar interés de compra.
• Promover soluciones en productos, servicios y financiación tanto físicas como digitales, destacando beneficios y características.
• Gestionar cobros en los puntos de venta para reducir fricción en la fila.
• Brindar servicios y procesos financieros indicados por el gerente para completar la experiencia de venta.
• Mantener post-venta y evitar fricciones mediante procesos correctos y atención adecuada.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Empatía

Comunicación

Education

Educación secundaria

Job description

Grupo Coppel busca Asesor de Ventas para acompañar al cliente en tienda, brindando asesoría integral y soluciones para una experiencia de compra satisfactoria y fidelización. El rol implica atender a clientes, promover productos y servicios, gestionar cobros, post-venta y promover la digitalización de clientes, manteniendo la exhibición ordenada y la tienda segura.

Se requiere educación secundaria y disponibilidad para tiempo completo en Saltillo, Coahuila; se ofrece capacitación y oportunidad