Asesor de Ventas y Experiencia al Cliente

Coppel Enterprise; Compostela; Presencial; MXN 150.000 - 190.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, brindando asesoría para satisfacer necesidades y aumentar la satisfacción.

Promover la digitalización de los Clientes y manejar procesos de venta tanto en canales físicos como digitales, manteniendo exhibición ordenada y servicio de post-venta. Se ofrece oportunidad en una empresa líder en retail en México.

Formación

• Asesorar y acompañar al Cliente para crear una buena experiencia de compra.
• Dominio de técnicas de venta y enfoque en la satisfacción del Cliente.
• Conocer y promover los canales digitales y servicios disponibles.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda.
• Ofrecer soluciones de productos, servicios y financiamiento, mencionando características y beneficios.
• Realizar el proceso de cobro en los puntos de venta para disminuir la fricción.
• Mantener exhibición ordenada y atractiva en el piso de ventas.
• Conservar limpieza y seguridad en las categorías asignadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Empatía

Digitalización de clientes

Herramientas

POS

Sistemas de venta

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, brindando asesoría para satisfacer necesidades y aumentar la satisfacción.

Promover la digitalización de los Clientes y manejar procesos de venta tanto en canales físicos como digitales, manteniendo exhibición ordenada y servicio de post-venta. Se ofrece oportunidad en una empresa líder en retail en México.