Asesor de Ventas - Experiencia al Cliente y Finanzas

Coppel Enterprise; Saltillo; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca Asesor de Ventas en Saltillo, Coahuila. Esta posición acompaña al cliente en su visita a la tienda, ofrece soluciones y cierra ventas mediante asesoría personalizada y uso de canales digitales.

El/la candidato/a debe mantener exhibiciones ordenadas, asistir en cobros y post-venta, y estar actualizado en productos y servicios. Se ofrece tiempo completo, desarrollo en ventas y experiencia de cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en tienda o similar.
• Habilidad para asesorar y cerrar ventas.
• Buenas habilidades de comunicación y empatía.

Responsibilities

• Abordar a todos los clientes y ofrecer asesoría en las categorías a su cargo.
• Acompañar al cliente mediante escucha activa y empatía para entender sus necesidades.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, destacando características y beneficios.
• Gestionar el cobro de compras en los puntos de venta para agilizar la experiencia de compra.
• Asesorar en servicios y procesos financieros según indicaciones del gerente para completar la experiencia de compra.
• Atender servicios post-venta y ejecutar procesos para reducir fricciones.

Skills

Atención al cliente

Ventas en piso

Comunicación

Empatía

Trabajo en equipo

Job description

Grupo Coppel busca Asesor de Ventas en Saltillo, Coahuila. Esta posición acompaña al cliente en su visita a la tienda, ofrece soluciones y cierra ventas mediante asesoría personalizada y uso de canales digitales.

El/la candidato/a debe mantener exhibiciones ordenadas, asistir en cobros y post-venta, y estar actualizado en productos y servicios. Se ofrece tiempo completo, desarrollo en ventas y experiencia de cliente.