Analista de Mesa de Ayuda

Lmpolanco; Ciudad de México; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base mensual

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Seguro de vida

Job summary

Lmpolanco busca Analista de Mesa de Ayuda para apoyar a usuarios en CDMX y resolver incidencias de hardware y software en la sede. Se valorará experiencia mínima y formación técnica.

Se ofrece sueldo base mensual, prestaciones de ley y vales de despensa; horario de lunes a jueves y viernes. Sede La Roma y Anáhuac.

Qualifications

• Formación: Bachillerato técnico concluido o Licenciatura en Sistemas.
• 1–2 años de experiencia en mesa de ayuda.
• Conocimientos básicos de manejo de PC y atención a usuarios.

Responsibilities

• Atención Telefónica Mesa de ayuda.
• Incidencias de hardware y software.
• Mantenimiento preventivo y monitoreo de sistemas.
• Realizar despliegue de nuevos sistemas, retirar, sustituye y actualizar.
• Atención a proveedores internos.

Skills

Manejo básico de PC

Soporte Técnico

Atención a usuarios

Education

Bachillerato técnico concluido

Licenciatura en Sistemas (trunca)

Job description

Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda:Requisitos:Bachillerato técnico concluido o Licenciatura en Sistemas o a fin (Trunca)1 a 2 años de experiencia en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuariosActividades:Atención Telefónica Mesa de ayudaIncidencias de hardware y softwareMantenimiento preventivoMonitoreo sistemas gestión de incidenciaRequerimiento en el sistema de gestión de incidenciasRealizar despliegue de nuevos sistemas, retirar, sustituye y actualizarAtención a proveedores internosOfrecemos:Sueldo base mensualPrestaciones de leyVales de despensa.Seguro de vidaHORARIO: Lunes a Jueves de 8 a 18 y viernes de 8 a 16 (descanso en domingo)SEDE LA ROMA Y ANAHUÁC