Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Nocturno ES/PT

Human Quality; Estado de México; On-site; MXN 279,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo bruto 25-30k MXN

Bono de desempeño

Apoyo internet

Prestaciones de ley

Estabilidad laboral

Job summary

Human Quality solicita agentes de servicio al cliente nocturnos para atención en español y portugués de Portugal. Se valorará experiencia previa en call center y excelentes habilidades de comunicación, con disponibilidad para trabajar en horario nocturno y rotativo.

El puesto es indefinido y de jornada completa, con salario bruto de MXN 25,000 a 30,000 mensuales, bono de desempeño y apoyo para internet. Prestaciones de ley desde el primer día y estabilidad laboral.

Qualifications

• Dominio avanzado o nativo de español y portugués de Portugal (indispensable).
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en Call Center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Realizar llamadas salientes a clientes para brindar atención y seguimiento a sus pedidos.
• Confirmar información de pedidos, precios y datos de los clientes.
• Resolver dudas, consultas y solicitudes relacionadas con sus compras.
• Registrar y actualizar información de clientes mediante un sistema CRM.
• Garantizar una experiencia de atención positiva y profesional.

Skills

Español nativo

Portugués de Portugal

Experiencia en atención al cliente

Buena comunicación escrita

Education

Bachillerato General

Job description

Human Quality solicita agentes de servicio al cliente nocturnos para atención en español y portugués de Portugal. Se valorará experiencia previa en call center y excelentes habilidades de comunicación, con disponibilidad para trabajar en horario nocturno y rotativo.

El puesto es indefinido y de jornada completa, con salario bruto de MXN 25,000 a 30,000 mensuales, bono de desempeño y apoyo para internet. Prestaciones de ley desde el primer día y estabilidad laboral.