3.-Gerente de Spa

Hyatt Hill Country Golf; Cancún; Hybrid; MXN 480,000 - 800,000; Full time

Job summary

Hyattic Careers busca perfiles con experiencia en administración hotelera para liderar equipos en Cancún. Se requiere habilidad para supervisar personal y desarrollar estrategias para incrementar ingresos y satisfacción del huésped, cumpliendo estándares AAA y regulación COFEPRIS.

El candidato ideal debe demostrar comunicación efectiva, organización, proactividad y capacidad para resolver quejas, trabajando en un entorno orientado al servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en la posición.
• Excelente nivel de inglés, hablado y escrito.
• Administración y supervisión de personal.

Responsibilities

• Habilidades de comunicación.
• Organización, planeación y proactividad.
• Creatividad e innovación.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque al servicio al huésped y atención al detalle.
• Habilidad para la resolución de quejas.

Skills

Inglés

Comunicación

Organización

Planificación

Proactividad

Creatividad

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Gestión de quejas

Job description

• Experiencia mínima 3 años en la posición.
• Excelente nivel de inglés, hablado y escrito.
• Administración y supervisión de personal
• Estrategias para incremento de ingreso no paquete y satisfacción del huésped.
• Conocimiento de estándares AAA.Conocimiento de la reglamentación de COFEPRIS

Experiencia y aptitudes deseadas

• Habilidades de comunicación.
• Organización, planeación y proactividad.
• Creatividad e innovación.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque al servicio al huésped y atención al detalle.
• Habilidad para la resolución de quejas