Chief Concierge

Hyattic Careers; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hyattic Careers en Ciudad Juárez busca un/a profesional para formar parte de un hotelería de lujo. Se solicita Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín, experiencia mínima de 3 años y dominio avanzado del inglés, además de conocimiento en estándares AAA 5 Diamantes.

Valoramos experiencia en hotelería de lujo, manejo de quejas y orientación al servicio. Se espera comunicación asertiva, liderazgo, planeación y organización, proactividad e iniciativa, inteligencia emocional,

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en la posición.
• Conocimiento en estándares AAA 5 Diamantes.
• Dominio avanzado del idioma inglés.
• Experiencia en hotelería de lujo.
• Manejo de quejas y solución de incidentes.
• Orientación al servicio.

Conocimientos

Inglés avanzado

Experiencia en hotelería de lujo

Manejo de quejas

Educación

Licenciatura en Turismo/Administración

Descripción del empleo

• Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en la posición.
• Conocimiento en estándares AAA 5 Diamantes.
• Dominio avanzado del idioma inglés.
• Experiencia en hotelería de lujo.
• Manejo de quejas y solución de incidentes.
• Orientación al servicio.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Comunicación asertiva.
• Liderazgo.
• Planeación y organización.
• Proactividad e iniciativa.
• Inteligencia emocional.
• Resiliencia.
• Trabajo en equipo.