Gerente de Spa

Park Hyatt; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

Park Hyatt Mexico City, ubicado en Polanco frente al parque Chapultepec, invita a un Spa Manager a liderar la operación integral de su spa de lujo. El candidato ideal debe haber gestionado equipos en spas de alto nivel y aportar conocimiento de tratamientos premium y ventas de servicios.

La posición exige mínimo 5 años de experiencia, dominio de inglés avanzado y disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.

Qualifications

• Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Spa Management o afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones gerenciales en spas de lujo o ultra lujo; aperturas o preaberturas de hoteles será considerado.
• Habilidades: liderazgo empático y orientado al detalle; capacidad para gestionar equipos; conocimiento de tratamientos y productos premium; dominio de estándares de lujo y servicio anticipado; excelente comunicación; habilidades financieras; idiomas: español e inglés avanzado.

Responsibilities

• Dirigir la operación integral del spa para garantizar excelencia en el servicio.
• Asegurar cumplimiento de estándares de ultra lujo y Forbes.
• Gestionar eficacia administrativa y financiera del spa.
• Liderar un equipo multidisciplinario de supervisores y personal de línea.

Skills

Liderazgo empático

Gestión de equipos

Conocimientos de spa

Estándares de lujo

Comunicación

Habilidades financieras

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

Tools

Sistemas de reservación

Job description

Summary

Únase a nosotros en esta extraordinaria apertura de Park Hyatt Mexico City, en el prestigioso barrio de Polanco, frente al parque Chapultepec, el parque urbano más grande del mundo, donde el lujo atemporal se combina con la elegancia contemporánea en el corazón de uno de los destinos más vibrantes y dinámicos del mundo.

Organization – Park Hyatt Mexico City Polanco

Únase a nosotros en esta extraordinaria apertura de Park Hyatt Mexico City, en el prestigioso barrio de Polanco, frente al parque Chapultepec, el parque urbano más grande del mundo, donde el lujo atemporal se combina con la elegancia contemporánea en el corazón de uno de los destinos más vibrantes y dinámicos del mundo.

Esta es una oportunidad única para desplegar todas sus habilidades e ingenio con el fin de posicionar al Park Hyatt Mexico City como el nuevo líder del mercado y una nueva referencia en experiencias de lujo. Su objetivo será posicionar el diseño, el tamaño y las impresionantes vistas de nuestras habitaciones y suites como el destino imprescindible para cualquiera que viaje a la Ciudad de México por negocios y por placer, o idealmente por una combinación de ambos. Al mismo tiempo, consolidará el legado culinario mexicano en nuestros locales de restauración dentro de la acomodada comunidad local. Y, por último, promocionará nuestro programa de bienestar y spa como el santuario de paz y longevidad más relajante y rejuvenecedor de Polanco.

Como Spa Manager serás responsable de dirigir la operación integral del spa, asegurando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de estándares de ultra lujo y Forbes, la eficiencia administrativa y financiera, y la gestión estratégica de un equipo multidisciplinario de supervisores y personal de línea. Implementando procesos, liderando con visión, supervisando la calidad del servicio y maximizando ingresos y satisfacción del huésped.

Qualifications

• Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Spa Management o afín
• Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones gerenciales en spas de lujo o ultra lujo, experiencia en aperturas o pre aperturas de hoteles será considerado
• Habilidades:
• Liderazgo empático y orientado al detalle.
• Habilidad para gestionar equipos.
• Conocimiento de tratamientos de spa y productos premium.
• Dominio de estándares de lujo y servicio anticipado.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades financieras
• Idiomas: español, Inglés avanzado hablado y escrito
• Otros:
• Conocimiento de sistemas de reservación
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
• Presentación impecable.
• Certificaciones en gestión de spa