Venditore telefonico inbound - Full Remote

Just On Business Filiale di Borgomanero; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di vendita è alla ricerca di un Venditore telefonico Inbound, full remote, con esperienza nei call-center di vendita. Il candidato ideale gestirà vendite di estensioni di garanzia per elettrodomestici e dovrà essere disponibile full-time o part-time. Sono richieste ottime capacità di vendita, comunicazione e comprensione delle esigenze del cliente, oltre all'uso di applicativi informatici. Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con incentivi e formazione di 9 giorni inclusa.

Servizi

Inquadramento al II° livello del CCNL Telecomunicazioni

Incentivi alla vendita

Ticket Restaurant

Corso di formazione di 9 giorni

Competenze

• Esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia.
• Indispensabile ottima padronanza dei principali applicativi informatici.
• Capacità di lavorare in team e seguire le istruzioni di lavoro.

Mansioni

• Vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a clienti finali.
• Gestire le telefonate per registrazione della garanzia legale e richieste di assistenza.
• Mantenere un'ottima comunicazione con i clienti e comprendere le loro esigenze.

Conoscenze

Esperienza nei call-center

Ottima padronanza dei principali applicativi informatici

Capacità di vendita

Orientamento agli obiettivi

Buona comunicazione

Capacità di ascolto attivo

Descrizione del lavoro

Per azienda leader nelle garanzie siamo alla ricerca di un Venditore telefonico Inbound, Full Remote.

La risorsa, inserita nel dipartimento Operations, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per effettuare una registrazione della garanzia legale, richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia o richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale.

Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:

• esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV;
• indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
• disponibilità Full- time o Part- time (30h) dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi;
• preferenziale ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese;
• ottime capacità di vendita ed un forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi);
• ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti;
• ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
• comprensione agile dell'esigenza del cliente;
• attenzione alla qualità;
• capacità di lavorare in team ed abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro.

Inquadramento al II° livello del CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita.

Ticket Restaurant.

Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.