Tecnico Service

AxL Spa – ALTI PROFILI; Malo; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un professionista per fornire assistenza tecnica all'interno del Technical Service Department. La figura collaborerà con il team tecnico per analizzare le problematiche e garantire una pronta risoluzione. È richiesta esperienza nell'assistenza clienti e nella manutenzione. Questa è un'opportunità per lavorare in un ambiente dinamico, sebbene le candidature dall'estero non siano accettabili.

Competenze

• Esperienza nel servizio tecnico e assistenza clienti.
• Capacità di gestione delle segnalazioni e analisi delle criticità.
• Competenze in manutenzione preventiva e correttiva.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti.
• Collaborare con i team meccanici e software per la risoluzione di problemi.
• Gestire le richieste di offerta e supportare l'analisi dei fabbisogni.

Descrizione del lavoro

Ax L Sp A – Divisione Alti Profili | Business Unit di Thiene seleziona per realtà cliente appartenente a gruppo multinazionale un/una: […]

La figura sarà inserita all'interno del Technical Service Department e lavorerà a stretto contatto con il Responsabile di Funzione e con il team tecnico interno. Fornire assistenza tecnica da remoto (telefono, e‑mail, sistemi di monitoraggio) gestendo le segnalazioni provenienti da clienti e filiali. Collaborare con gli uffici meccanico e software per analizzare le criticità, definire le cause dei malfunzionamenti e garantire una rapida risoluzione. Eseguire lavori di manutenzione preventiva e correttiva, calibratura di attrezzature e attività correlate.

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la normativa vigente.

Gestione delle nuove richieste dei clienti (dall’invio delle richieste di offerta ai fornitori fino alla compilazione dell’offerta formale) e supporto alla analisi dei fabbisogni e della coerenza tra ordini.