Tecnico Informatico

Multivendor Service; Montà; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnologici cerca un Tecnico Informatico di Presidio per attività di manutenzione su postazioni di lavoro e supporto agli utenti. Il candidato ideale ha competenze nei sistemi operativi Microsoft e una buona conoscenza della suite Office. È necessario essere in grado di lavorare in team e affrontare situazioni critiche. Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di estensione.

Competenze

• Conoscenza dei processi di Incident, Request e Knowledge Management.
• Capacità di analizzare le esigenze del cliente.

Mansioni

• Eseguire attività di manutenzione su postazioni di lavoro.
• Gestire e mantenere i dispositivi mobili e gli applicativi.
• Supportare gli utenti nella risoluzione di problemi.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'hardware software delle PDL

Competenza nei sistemi operativi Microsoft Windows

Competenza nei sistemi operativi Android e Apple IOS

Competenza nella gestione dei dispositivi mobili

Buona conoscenza della suite Microsoft Office

Buona conoscenza di Microsoft Collaboration Tools

Competenza in servizi di posta elettronica Microsoft Client

Capacità di comunicare con gli utenti

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Formazione

Istruzione Scuola Secondaria o superiore

Descrizione del lavoro

Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutturIT, per conto di un importante cliente, ricerca un( / una) TECNICO INFORMATICO DI PRESIDIO

ATTIVITÀ PRINCIPALI

Attività di manutenzione su Postazioni di Lavoro (PC, monitor, stampanti, accessori, applicativi, con possibilità di intervento anche su mobile e OneDrive).

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE

Buona conoscenza dell'hardware software delle PDL

Competenza nei sistemi operativi "client" Microsoft Windows.

Competenza nei sistemi operativi "mobili" Android e Apple IOS.

Competenza nella gestione dei dispositivi mobili.

Buona conoscenza della suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Buona conoscenza di Microsoft Collaboration Tools, OneDrive, Share Point, Skype, Teams e più in generale dei Servizi Online di Microsoft 365.

Competenza in servizi di posta elettronica Microsoft Client (Outlook)

Attività IMAC (Install, Move, Add, Change)

Buona capacità di comunicare con gli utenti e di adattarsi al contesto lavorativo.

Capacità di analizzare le esigenze del cliente e individuare le possibili migliori soluzioni in risposta esigenze di servizio.

Problem solving

Buona conoscenza dei processi di Incident, Request e Knowledge Management.

Capacità di operare e prendere decisioni in situazioni critiche.

Capacità di lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni con altre strutture o fornitori di servizi

Istruzione Scuola Secondaria o superiore

CONTRATTO

Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di estensione

RAL e inquadramento commisurati all'esperienza maturata

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903 / 77 e L.125 / 91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.