Tecnico Helpdesk: Supporto Windows & Microsoft 365

Eurointerim spa

Lombardia

On-site

EUR 16,000 - 22,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Vestone cerca per importante Azienda operante nel settore terziario una figura come Tecnico Helpdesk. Si richiede disponibilità a orario full time e attività in sede a Brescia.

Le principali responsabilità includono installazione e configurazione di PC e periferiche, gestione stampanti, assistenza Windows e Microsoft 365, supporto remoto e gestione ticket. RAL 16.000/22.000, sede Brescia, assunzione tramite somministrazione finalizzata all'inserimento.

Qualifications

In possesso di titolo di studio in linea.
Preferibile esperienza in ruolo analogo.
Disponibilità a muoversi per assistenza in loco presso le varie sedi.

Responsibilities

Supporto alla postazione di lavoro: installazione e configurazione di PC, monitor e periferiche; configurazione di stampanti; sostituzione periferiche difettose; verifica dei collegamenti fisici.
Windows lato utente: impostazioni di base, risoluzione problemi di login, gestione stampanti, verifica spazio disco.
Microsoft 365: assistenza su Teams e OneDrive; problemi comuni di Word, Excel e PowerPoint; reset password; supporto MFA.
Assistenza remota: utilizzo di strumenti di teleassistenza, guida dell'utente durante gli interventi, raccolta di screenshot, log e messaggi di errore.
Ticketing: corretta classificazione e definizione della priorità delle richieste, documentazione delle attività svolte, escalation completa e ben descritta verso i sistemisti.